El juego responsable – GuĆa de ayuda
Bienvenido a uno de los posts mĆ”s visitados de nuestro sitio web, nuestro artĆculo sobre casino online y juego seguro es eficaz para ayudar a promover el juego responsable con distintas organizaciones y contactos para usuarios chilenos, ademĆ”s de sugerencias y recomendaciones de ayuda a individuos con potenciales problemas patolĆ³gicos.
Tu visita y llegada a este post refleja inteligencia, conocimiento y activismo para resolver tus percances o por conocer y curiosear estos conceptos, bienvenido amigo, vayamos al grano.
ĀæQuĆ© es el juego responsable?
El juego responsable va relacionado con una forma de concebir y participar en los juegos de azar de forma segura y sin arriesgar cantidades de dinero perjudiciales tanto para nuestras finanzas como para nuestra vida personal y nuestro entorno.
El juego responsable se trata de tener una experiencia de juego por puro entretenimiento sin deseo de ganar dinero para vivir de ello o hacerse rico.
ĀæTienes un potencial problema de adicciĆ³n con el juego?
En OnlineCasino.cl planteamos una serie de cuestiones que responderĆ”n si de verdad tenemos alguna patologĆa o potenciales problemas con los juegos de azar.
- ĀæNo te sientes totalmente relajado si no juegas al casino constantemente?
- ĀæTe sientes culpable debido a la cantidad de dinero que gastas jugando?
- ĀæHas notado un cambio en el tiempo y ahora necesitas jugar cantidades mĆ”s grandes para sentir la misma emociĆ³n que antes?
- Tras una gran pĆ©rdida de dinero, Āæte cuesta parar de jugar?
- ĀæTu constancia en los juegos de azar estĆ” causando problemas financieros personales o de otro tipo como estrĆ©s o ansiedad?
- Personalmente, Āæpiensas que podrĆas tener algĆŗn problema con el juego?
Ayudando a alguien con adicciĆ³n al juego
De la misma forma, si estĆ”s tratando de buscar informaciĆ³n para ayudar a un pariente, familiar o amigo, puedes plantear estas preguntas y hacer que reflexione para identificar contratiempos relacionados con la ludopatĆa.
En Chile aĆŗn no hay un Ć³rgano oficial a nivel estatal que regule el juego online y no hay una organizaciĆ³n gubernamental de contacto, no obstante sĆ existen diversas organizaciones de ayuda, de las cuales hablamos al final del artĆculo.
Para ayudarte a identificar si tienes o crees que alguien tiene problemas con el juego, en esta lista encontrarƔs los signos mƔs comunes.
SeƱales financieras:
- El dinero del banco y de billetera empieza a escasear
- DesapariciĆ³n constante de objetos del hogar y de valor
- Falta de estabilidad financiara a pesar de tener un sueldo estable
- Constante pedido de prƩstamos
- Facturas sin pagar recurrentes
- Ser reservado con los registros financieros
- La compra de alimentos empieza a ser mƔs pequeƱas
Signos de humor y comportamiento:
- Baja repentina de rendimiento en el trabajo
- Cambios de personalidad
- Distanciamiento hacia seres queridos
- Comportamiento manipulador
- Mal humor y preocupaciones sin razĆ³n en particular
- Uso de amenazas y mentiras para manipular a los demƔs
- Sentimientos de desesperanza, frustraciĆ³n y depresiĆ³n
- Horario de sueƱo mal ajustdao
Indicaciones de tiempo:
- Ignorar cosas importantes para horas jugando
- Tardar mucho tiempo en realizar tareas sencillas
- Excusas recurrentes y ausencias inexplicables
- Llegar siempre tarde a las citas
- Evadir responsabilidades para jugar
Edad legal para el juego y protecciĆ³n de menores
Igualmente, en Chile, los casinos legales respetan la protecciĆ³n de menores y tan solo estĆ” permitido jugar online a partir de los 18 aƱos. Poco a poco se estĆ” protegiendo mĆ”s esta cuestiĆ³n, y seguro que con la llegada de una organizaciĆ³n nacional gestora se aumenta la protecciĆ³n muy pronto.
AĆŗn asĆ, existe la posibilidad de que los menores de edad registren cuentas usando datos de conocidos mayores de edad, o que se registren en casinos donde los datos no son verificados. Esto presenta un gran riesgo para los menores, y por eso si tenemos algĆŗn menor cercano o a nuestro cargo, podemos utilizar aplicaciones y pĆ”ginas webs de control parental para monitorear sus actividades como:
- Net Nanny
- Family Link (Google)
- Qustodio Parental Control
- Karspersky Safekids
- Locategy (localizador de personas)
- Circle
- Koala Safe
- Kids Place
- Webwatcher
- Cybersitter
- Cyberpatrol
Herramientas de juego responsable
De forma interna, cada operador y con la creaciĆ³n de cada cuenta de juego, cada individuo dispone de una serie de herramientas para poner lĆmites y alertas y combatir potenciales problemas con un abuso del propio casino.
AutoevaluaciĆ³n
Una autoevaluaciĆ³n es la primera herramienta que debes usar. Algunos casinos y pĆ”ginas de ayuda ofrecen una secciĆ³n de autoevaluaciĆ³n, que te ayudarĆ” a evaluar el nivel de adicciĆ³n de juego que posees. Algunos casinos no necesitan de tener una cuenta registrada, por lo que podrĆ”s usarlo en caso de que tu casino habitual no tenga dicha secciĆ³n
LĆmites de DepĆ³sito
Los lĆmites de ingreso son una funciĆ³n muy Ćŗtil que nos ofrecen los operadores para mantener el control y establecer un lĆmite en nuestros depĆ³sitos. Podemos establecer lĆmites de depĆ³sito diarios, semanales y mensuales.
LĆmite de pĆ©rdidas
Asimismo, tambiĆ©n podemos imponer un lĆmite de pĆ©rdidas, el cual consiste en que si hemos tenido una mala racha y hemos igualada el lĆmite de pĆ©rdidas que hemos personalizado, nos saltarĆ” una alarma que no nos permitirĆ” apostar mĆ”s dinero de la cuenta de juego.
LĆmite de sesiĆ³n activa
Igualmente funciona el lĆmite de sesiĆ³n activa, y cuando se supere, automĆ”ticamente saltarĆ” una ventana avisando y posteriormente se cerrarĆ” nuestra sesiĆ³n de juego.
Descanso o time out
El time out en una cuenta de casino en lĆnea consiste en hacer una autoexclusiĆ³n temporal. Para hacerlo tendremos que solicitarlo al Departamento de AtenciĆ³n al Cliente, o por otro lado, hay plataformas de casino que sĆ nos permiten personalizar una autoexclusiĆ³n temporal desde el panel de nuestro perfil una vez iniciada la sesiĆ³n.
LĆmite de wagering
El wagering, mƔs conocido como rollover, es la cantidad que tenemos que apostar nuestro monto de bono para liberarla y convertirla en dinero real. Generalmente, el agering de un bono va desde x10 hasta x50 veces la cantidad de bono.
Historial de transacciones
El historial de transacciones es genial para mantener el control de nuestros depĆ³sitos y retiros totales, y asĆ conocer siempre cuĆ”l es nuestro balance. Si no lo encontramos, podemos solicitarlo al departamento de atenciĆ³n al ciudadano del casino, ya sea a travĆ©s de un correo electrĆ³nico, el chat en vivo o por telĆ©fono.
AutoexclusiĆ³n
La autoexclusiĆ³n definitiva es el mĆ©todo mĆ”s duro, que consiste en autoexcluirse para siempre de una plataforma de casino online, es decir, ya nunca podrĆ”s volver a jugar en ese casino ni crear una cuenta.
Ten en cuenta que si creas otra cuenta con datos irreales pueden haber sanciones ya que estĆ” prohibido.
Para autoexcluirse definitivamente hay que ir al panel de usuario dentro de la cuenta o por otro lado comunicar nuestra voluntad al departamento de atenciĆ³n al ciudadano del casino.
Alertas de tiempo
Las alertas de tiempo, a diferencia del lĆmite de tiempo, simplemente nos avisan de que hemos superado el tiempo establecido, y queda en nuestra decisiĆ³n si seguir jugando o abandonar la sesiĆ³n.
Organizaciones que pueden ayudar y proveer asesoramiento
Por otro lado, si buscamos organizaciones de ayuda para usuarios chilenos con problemas de ludopatĆa o relacionados con el juego, he aquĆ algunas organizaciones y medios de contacto.
ĀæDĆ³nde encontrar ayuda para ludĆ³patas en Chile? Muy buena pregunta afortunadamente te podemos decir que existen centros de ayuda en chile ya hay bastante informaciĆ³n al respecto, lo primero que debes de saber es que los buenos hĆ”bitos ayudan bastante a cambiar tu sistema de vida y responsabilidad en el juego.
AJUTER – AgrupaciĆ³n de Jugadores en Terapia
- Sitio web: ajuter.org
- DirecciĆ³n: ViƱa del Mar, Iglesia San Miguel de Capuchinos, Arturo Prat 145, Recreo y en Santiago de Chile sobre Alcantara 434, Las Condes; RegiĆ³n Metropolitana
Centro PĆŗblico de Salud Integral (CEPSI)
- Sitio web: www.cepsi.cl
- TelƩfono: +569 82065979
- DirecciĆ³n: Santiago de Chile.
Tahiel
- Sitio web: www.tahiel.cl
- DirecciĆ³n: RomĆ”n DĆaz, NĀŗ205 Dep.403, Providencia Santiago.
- Telefono: +56 997 832 567
- E-mail: [email protected]
Centro Cumbres
- DirecciĆ³n: Las Condes, Santiago en Chile,
- E-mail: [email protected]
- Telefono: +569 3424 5094.
Nuevo Norte
- DirecciĆ³n: Tomas Moro 1075, Oficina 4, Las Condes, Carmen TĆ©llez NĀŗ 4465, La Reina, Mariano SĆ”nchez Fontecilla 354, Las Condes, Paseo Bulnes 216, oficina 305, Santiago.
- E-mail: [email protected]
Para encontrar ayuda online, puedes consultar estos sitios, los cuales ofrecen recursos que te ayudarĆ”n a descubrir el nivel de adicciĆ³n de una persona, recursos para conocer cĆ³mo puedes ayudar e historias y anĆ©cdotas de jugadores en adicciĆ³n. Ten en mente que algunos de estos sitios estĆ”n en inglĆ©s.
- GamCare
- Jugadores AnĆ³nimos Chile
- Gambling Therapy
- BeGambleAware
LĆneas de ayuda internacionales para jugadores
- Chile: PsicĆ³logos LudopatĆa Chile ā 9 222 3860
- USA: The National Council on Problem Gambling
- USA: Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA)
- Argentina: Juego Responsable ā 0800-333-0333, WhatsApp 011-1524416058
- Colombia: Jugadores AnĆ³nimos ā +34-670-691-513 ([email protected]).
- PerĆŗ: CNEM (adicciones lima) + 51-990-829-437
- Chile: CIAD +56 2222 544 44
- BĆ©lgica: VAD ā 02 423 03 33
- Brasil: Jogadores AnĆ“nimos ā (11) 3229-1023
- Canada: ProblemGambling ā 1-866-531-2600
- Alemania: Spielen mit Verantwortung: GlĆ¼cksspielsucht ā 0800-1 37 27 00
- EspaƱa: FEJAR ā 900 200 225
- Francia: IFAC ā + 33 (0)2 40 84 76 20
- Italia: TVNGA ā 800 55 88 22
- Holanda: AGOG ā 0900-2177721 (ā¬ 0.10 per minute)
- Noruega: Hjelpelinjen ā 800 800 40
- Austria: Spielsuchthilfe ā (1) 544 13 57
- Portugal: Jogo ResponsĆ”vel ā 213 950 911 (SICAD ā ServiƧo de IntervenĆ§Ć£o nos Comportamentos Aditivos e nas DependĆŖncias)
- Suiza: Sucht Schweiz ā 021 321 29 11
- Suecia: Stƶdlinjen ā 020-819 100 (09:00 to 21:00)
ĀæSe gana mĆ”s si se juega responsablemente?
Una persona que juega responsablemente no tiene mƔs probabilidades de ganar, pero si tiene menos oportunidades de perder. Esto se debe a que el emplear mƩtodos de juego responsable permite al jugador a detenerse en rachas de pƩrdidas.
