El operador es aún muy reciente y no goza de una popularidad sólida en latinoamérica, pero es muy conocido en países fuera de la región por su ecosistema de apuestas en eSports.
Los términos de depósito y los requisitos de apuesta del bono de bienvenida son decentes, por lo que es bueno para todo tipo de jugadores. El sitio web dispone toda su información de forma clara, aunque no esté en español.
Sitio web muy bien organizado con todas sus secciones fácilmente localizables. Su diseño es fácil para los ojos, aunque se necesita de una mejor categorización para encontrar los juegos.
Rápida velocidad de respuesta, aunque su atención al español es realizada mediante un software de traducción, lo que deja mucho que desear.
Resumen
most popular slots at Luckbox
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta 
Casino en vivo
Dados
Tragamonedas
Game Shows Proveedores
Reel Kingdom
Buck Stakes Entertainment
Microgaming
Big Time Gaming
Pragmatic Play
Pago
Opciones de pago
American Express
AstroPay
Bank Transfer 
Boku 
CASHlib 
EcoPayz 
Efecty 
Lobanet 
Maestro 
MasterCard
Neteller 
Revolut 
Skrill
VISA
WebPay
Western Union 
Zimpler Depósito
Retirada
Atención al cliente
Correo electrónico
Chat en vivo
Reseña de Luckbox
Vamos a comenzar la lectura mostrándote un glosario que describe brevemente lo que nuestros expertos analizaron al revisar este y otros casinos :
- Licencias y seguridad: tomamos en consideración los protocolos de seguridad y las licencias que regulan la plataforma.
- Bonos y ofertas disponibles: prestamos atención a las condiciones de los bonos y sus beneficios.
- Crear una cuenta: repasamos los pasos requeridos para crear una cuenta en el casino.
- Opciones de pago: confirmamos los distintos métodos de pago disponibles, así como sus límites mínimos y máximos.
- Listado de juegos: revisamos la cantidad, calidad y variedad de juegos del operador.
- Proceso de retiro: revisamos los detalles generales acerca del proceso de retiro de fondos, así como los pasos a seguir para hacerlo.
- Atención al cliente: ponemos a prueba el servicio de ayuda disponible en el casino.
Licencia, seguridad y transparencia de Luckbox
El primer paso que tomamos en cuenta en todas nuestras reseñas es la información sobre seguridad y legalidad del casino. En el caso de Luckbox, esto fue lo que observamos.
Licencias de Luckbox
La empresa Real Time Games Holding es la encargada de administrar las operaciones legales de Luckbox Casino, para lo cual ostenta el número de registro 013857V otorgado por la autoridad de juegos de azar de Isla de Man.
Seguridad de Luckbox
Con el objetivo de proteger la información personal y bancaria de sus clientes, Luckbox explica lo siguiente en su sección de política de privacidad:
- Se utilizarán protocolos KYC para identificar a los apostadores y prevenir robos de identidad.
- Solo se divulgará la información personal a terceros solo con el consentimiento del cliente y solo para validar alguna información personal o bancaria.
| Detalles poco claros con respecto a la seguridad |
|---|
| El sitio web establece que usa un protocolo Know Your Customer para proteger la información legal de su clientela, aunque el sitio no aclara qué otros medios de seguridad ofrece para proteger nuestra información personal. |
Bonos y ofertas de bienvenida de Luckbox Casino
Luckbox cuenta con una simple pero tentadora oferta de bienvenida para los nuevos jugadores de su plataforma, la cual describiremos en este apartado, junto al resto de las campañas promocionales que ofrece:
Bono para nuevos jugadores: 100% hasta 100 USD (100 000 CLP)
Esta oferta exclusiva para los nuevos apostadores ofrece un bono del 100% de nuestro primer importe en el casino para conseguir un máximo de 100 USD, lo cual equivale a unos 100 000 CLP aproximadamente.
Para reclamar esta oferta, debes realizar un depósito de al menos 10 USD (10 000 CLP) por cualquier medio de pago admitido y cumplir con un requisito de apuesta de 35x dentro de los primeros 14 días desde que la oferta fue activada.
Bono de giros gratis en Luckbox
Actualmente este operador no posee bonos de giros gratis en su plataforma.
Bono sin depósito de Luckbox
Este casino no posee actualmente un bono sin previo depósito.
Bono de reintegro de Luckbox
Tampoco hemos observado ofertas de reintegro de pérdidas en este operador.
Torneos de Luckbox Casino
Este casino tiene la reputación de ofrecer algunos de los torneos más populares del momento, como por ejemplo:
- El “Drops & Wins” de Pragmatic Play, con premios de hasta 500 000 EUR (500 000 000 CLP) a repartir entre los primeros puestos
- Torneos de Spinomenal, con un premio acumulado de 100 000 EUR (100 000 000 CLP) para repartir en sus primeras posiciones
Programa VIP de Luckbox
Este casino no cuenta con un programa de lealtad para sus clientes de Chile.
| Pocas variedad de ofertas regulares |
|---|
| Consideramos que la oferta para nuevos jugadores es bastante buena, aunque no podemos decir lo mismo de sus ofertas regulares, ya que solo veremos torneos como promociones regulares del casino. |
¿Cómo registrarse en Luckbox Casino?
Para crear una cuenta en este casino, solo debes hacer clic en “Únase” y llenar los campos que te presentarán en pantalla y que te mostraremos mediante el siguiente gráfico:
Una vez finalizado este proceso de registro, se te enviará un correo electrónico que deberás confirmar para acceder al casino y disfrutar de sus servicios.
Otros documentos que puedes necesitar para crear tu cuenta en Luckbox
Adicional a los datos descritos en la gráfica, el casino te pedirá una foto legible de tu DNI o pasaporte para verificar tu identidad, así como algún recibo de pago de algún servicio público con el fin de conocer tu dirección de domicilio.
| Proceso innecesariamente largo |
|---|
| Distribuir los pasos uno por uno solo hace que el proceso de registro sea más largo de lo que necesita ser, siendo un defecto que esperamos consideren corregir en el futuro. |
Opciones de pago de Luckbox
En esta sección te explicaremos cuáles son nuestras opciones de pago para realizar depósitos y retiros:
| Método de pago | Depósito mínimo | Retiro máximo | Tiempo de espera (depósitos) | Tiempo de espera (retiros) |
|---|---|---|---|---|
| Tarjeta de crédito | 10 USD (10 000 CLP) | Sin límite | Inmediato | Hasta 3 días hábiles |
| AstroPay | 10 USD (10 000 CLP) | – | Inmediato | – |
| Skrill | 10 USD (10 000 CLP) | Sin límite | Inmediato | Hasta 3 días hábiles |
| Neteller | 10 USD (10 000 CLP) | Sin límite | Inmediato | Hasta 3 días hábiles |
| ecoPayz | 10 USD (10 000 CLP) | Sin límite | Inmediato | Hasta 3 días hábiles |
| CashToCode | 10 USD (10 000 CLP) | – | Inmediato | – |
| SafteyPay | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| CashToCode Classic | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Multicaja | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Banco de Chile | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Itau | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| WebPay | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Santander | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| American Express | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Visa | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Master Card | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Maestro | 10 USD (10 000 CLP) | – | – | – |
| Cantidad aceptable de métodos para depositar y retirar fondos |
|---|
| Aunque no hay tantas opciones de pago disponibles en esta plataforma, creemos que son las suficientes para satisfacer la demanda de los apostadores de Chile. |
Criptomonedas disponibles en Luckbox
Por los momentos este casino online no acepta criptomonedas como forma de pago.
Juegos disponibles en Luckbox
Actualmente, este casino dispone de un modesto catálogo de poco más de 600 títulos de los cuales te hablaremos en esta sección:
Juegos exclusivos
Este casino no presenta títulos exclusivos de su franquicia.
Tragamonedas recomendadas de Luckbox Casino
Este casino dispone de una buena selección de tragamonedas para disfrutar, entre las cuales sobresalen Immortal Romance de Microgaming, Sweet Bonanza de Pragmatic Play y Extra Chili Megaways de Big Time Gaming, por mencionar algunas.
Mesas con crupieres en vivo de Luckbox Casino
Encontraremos algunas mesas de blackjack, bacará y ruletas en vivo en esta plataforma, distribuidas en varias modalidades de juego para satisfacer la demanda de sus clientes.
Game shows disponibles en Luckbox
Existen exactamente ocho shows de juegos de casino en vivo en Luckbox, los cuales son: Crazy Time, Mega Ball, Deal or No Deal, Dream Catcher, Gonzo’s Treasure Hunt, Lightning Dice, Lightning Roulette y Lightning Blackjack. Este último se encuentra en el apartado de mesas de blackjack en vivo.
Proveedores de juegos
Este casino no dispone de muchos proveedores, aunque varios de ellos son los mejores del mercado actual, como es el caso de Microgaming, Pragmatic Play, Spinomenal, Big Time Gaming, Evolution Gaming, entre otros.
| Un sólido catálogo de juegos disponible en Luckbox Casino |
|---|
| A pesar de no ser el casino más numeroso, la calidad de sus juegos es indiscutible, nos garantiza horas de diversión y, con algo de suerte, también grandes pagos. |
Hora de recoger tus ganancias – ¿Cómo retirar tu dinero de Luckbox Casino?
El proceso de retiro de fondos de este casino es bastante simple, y para demostrarlo, te explicaremos los pasos a seguir y otros detalles a considerar al momento de solicitar tu dinero.
Guía sobre cómo retirar dinero de Luckbox
Sigue esta simple guía para acceder a tu dinero en el menor tiempo posible:
- Ingresa en tu cuenta haciendo clic en el ícono arriba a la derecha
- Elige la opción “Retirada”
- Coloca el monto a retirar y luego “Siguiente”
- Selecciona el método para retirar fondos y completa los campos que aparecerán en pantalla
- Presiona “Retirar” y listo; espera a que la transacción sea aprobada.
Otros detalles a considerar
Ten en cuenta estos factores antes de proceder a realizar un retiro en este casino:
- Todos tus retiros deben iguales o mayores a 20 USD (20 000 CLP)
- No existe un límite máximo de retiro en el casino
- El tiempo de espera para retiros puede demorar hasta 3 días
- Solo podrás retirar tu dinero por medio de algún método que hayas usado en el pasado para depositar.
| Pocos detalles disponibles acerca de su proceso de retiro |
|---|
| Este operador no cuenta con una sección que describa el proceso de retiro de fondos, o para ser más preciso, esta no funciona adecuadamente, por lo cual, la información sobre el tema tuvo que ser obtenida por medio de consultas con el servicio de soporte a través del chat en vivo. |
Atención al cliente de Luckbox
En caso de tener problemas o dudas que requieren atención personalizada, estos son los medios de contacto del casino:
| Medio de contacto | Detalles | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] | Pocas horas |
| Chat en vivo | Botón “Ayuda”, ubicado abajo a la derecha y disponible 24/7 | Pocos minutos |
- Idiomas: inglés, español, ruso, alemán, portugués y chino.
- Centro de ayuda: ubicado al fondo del sitio web de Luckbox Casino.
| Rápida velocidad de respuesta y 100% en español |
|---|
| Por medio de un software de traducción de la plataforma, es posible mantener una conversación con los agentes de este casino, lo que hace que resolver nuestras dudas y preguntas sea muy fácil. |
Juego responsable
Desde tu cuenta, puedes ingresar a la sección “Juego responsable” y conocer todas las herramientas que ofrece este operador para regular nuestras actividades de juego, como por ejemplo:
- Autoexclusión
- Límite de depósito (diario, semanal o mensual)
- Límite de pérdidas (semanal)
- Límite de apuesta (semanal)
- Cierre de cuenta (temporal o permanente)
| ¡Juego 100% regulado dentro de Luckbox Casino! |
|---|
| Este casino ofrece todas las herramientas y mecanismos necesarios para prevenir que sus clientes mantengan actividades de juego irregulares. |
Premios y reconocimientos
Este casino no posee ningún premio o reconocimiento asociado a los juegos de azar en línea.
Opinión final – ¿Qué dicen nuestros expertos?
Luckbox actualmente cuenta con pocos juegos y ofertas en su plataforma, lo que la hace tener dificultades para competir con sus iguales. No obstante, posee un buen número de medidas de seguridad, una licencia reconocida y demás detalles generales que nos indican que el sitio hace lo posible para garantizar nuestra seguridad.
Adicionalmente, esta plataforma cuenta con apenas un año en el mercado, por lo que esperamos que su catálogo de juegos y promociones para los jugadores de Chile aumente con el pasar del tiempo.
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Preguntas Frecuentes
