Casino.com

Reseña de Casino.com

Casino.com está respaldado por Mansion Europe Holdings y tiene doble licencia internacional. Ven y conoce el amplio catálogo de juegos disponibles, así como las promociones y bonos que te mantendrán entretenido por horas.

Lo que aprenderás en esta reseña de Casino.com

En esta lista encontrarás todo lo que evaluados sobre este operador para nuestra reseña de Casino.com:

1. Licencias y seguridad
2. Bonos y ofertas
3. Cómo crear una cuenta en su sitio
4. Métodos de pago
5. Criptomonedas
6. Selección de juegos
7. Detalles sobre retiros
8. Atención al cliente
9. Experiencia móvil
10. Juego responsable
11. Premios y reconocimientos

Casino.com – Licencias, seguridad y confiabilidad

Casino.com funciona sin ningún problema en gran parte de Europa y Norteamérica gracias a las licencias que posee.

Licencias de Casino.com

Estas son las licencias con las que cuenta Casino.com actualmente:

• Licencia de la comisión de Juego del Reino Unido 000-039448-R-319446
• Licencia de la Autoridad Reguladora de Gibraltar RGL Nº 053

¿Por qué Casino.com es seguro?

En esta sección de nuestra reseña de Casino.com mencionaremos algunas de las medidas de seguridad que este casino brinda a sus usuarios.

• Cifrado de seguridad: La plataforma de Casino.com cuenta con una estructura cifrada en TLS 1.2 de 256 bits, además de poseer asociaciones estratégicas con casi todas las plataformas de pago populares a nivel mundial tales como Visa, Master Card, PayPal, Neteller, etc.
• Términos fácil de encontrar: La información legal del casino es fácilmente localizable al fondo de la página de inicio. Cada juego posee un modo tutorial o una breve explicación que indica su funcionamiento.
• Dos licencias de juego: Casino.com cuenta con dos licencias de juego, las cuales son muy difíciles de obtener. El que este casino cuente con dos es muestra de que ha pasado por rigurosas pruebas de calidad.

La empresa posee un amplio catálogo de juegos con al menos 270 opciones en su catálogo actual, sin incluir las mesas de juegos en vivo, las cuales son aproximadamente unas 30 al momento de redactar esta reseña. Cada uno de estos juegos ofrecen amplia ventaja al jugador, con el RTP más elevado marcando 99.05% para la tragamonedas Ocean Princess.

Ofertas y promoción de bienvenida: ¡recibe tu bono de Casino.com!

Los bonos de Casino.com tienen algo para todos los gustos. En la pestaña de promociones podrás encontrar el catálogo de bonos ofrecidos en la semana.

Paquete de bienvenida: ¡hasta $400 usd y 200 giros gratis!

Si decides hacer tu primer depósito en el acto, Casino.com dobla hasta el 100% de este, siempre y cuando este no exceda los USD $400. También te abonará hasta 200 tiradas gratis, las cuales se repartirán en 40 de inmediato, y luego 20 adicionales diario a lo largo de 8 días.

Los giros gratis tienen un requisito de apuesta de 20x, mientras que el bono por depósito tienen un requisito de 40x. La ganancia máxima con con un giro gratis es de USD $100 o su equivalente en en CLP, mientras que la ganancia con un bono es de hasta USD $4000 o su equivalente. Se necesita un depósito de mínimo USD $20 o su equivalente en CLP.

Promociones de tiradas gratis de Casino.com

Al momento de hacer esta reseña de Casino.com no encontramos bonos de tiradas gratis dedicadas. Solo el bono de bienvenida y el programa de lealtad ofrece un bono de tiradas gratis.

Bono sin depósito de Casino.com

Mientras realizábamos nuestra reseña de Casino.com no vimos bonos sin depósito. Aún así, es posible encontrar bonos a través de su programa VIP.

Bono de reembolso de Casino.com

Por el momento, este casino

Promociones y Torneos

Casino.com ofrece al menos seis promociones adicionales al paquete de bienvenida. Para el momento de esta publicación la página ofrecía un torneo especial por 100 000 € para competir contra otros jugadores en la tragamonedas “¿Quién quiere ser millonario?”, turnando a los participantes en rondas de tres juegos diarios que ofrecen un máximo de una ficha de 3500 € como premio mayor.

La segunda oferta de Casino.com es una rifa de tickets promocionales que se le otorga a cada apostador por cada vez que haga apuestas en juegos de Mega Moolah o WowPot. El bote total a repartir es de 250 000 € distribuidos entre diez ganadores de 10 000 € como máximo y mil premios de 100 € como mínimo.

Programa VIP

El programa VIP de Casino.com te da acceso exclusivo a ciertas ofertas y promociones a las cuales no tienen acceso los usuarios regulares. Existen en la actualidad cinco niveles diferentes de usuarios VIP en Casino.com: bronce, plata, oro, VIP y VIP Elite.

Como cliente VIP en cualquiera de los tres primeros rangos obtienes lo siguiente:

• Atención al cliente personalizado 24 horas al día y 7 días a la semana
• Promociones y recargas exclusivas para el nivel de tu elección
• Regalos especiales
• Eventos exclusivos a los niveles VIP
• Límites para depósitos y apuestas mucho mayor

• El cliente VIP obtiene los beneficios ya antes mencionados además de su propio agente para el manejo de su cuenta, un paquete de bienvenida diferente al paquete regular ya descrito y regalos especiales.

• El cliente VIP Elite obtiene los beneficios de las tres cuentas VIP base y la cuenta VIP normal con el añadido de ofertas especiales para la devolución de efectivo e invitaciones a eventos exclusivos para clientes VIP elite.

Registra Una Nueva Cuenta de Usuario en Casino.com

Crearte un nuevo usuario en Casino.com es bastante sencillo, solo debes llenar toda la información requerida en el formulario que sale en forma de “pop-up” al hacer clic en “registrarse.”

En esta casilla de información debemos colocar nuestro nombre de usuario, contraseña, correo electrónico, código promocional (si tenemos uno), el tipo de moneda que queremos usar (dólares o euros solamente para el continente americano), aceptación de los términos y condiciones de usuario.

Al hacer clic en la próxima casilla, Casino.com nos preguntará datos adicionales pertinentes a nuestra identidad tales como identificación personal, número telefónico, dirección de residencia, etc. También se nos ofrecerá la oportunidad de acceder a alguno de los niveles VIP que ofrece la plataforma. Una vez que hacemos clic en confirmación ya podremos hacer uso de la página y jugar a gusto.

Documentos e información que debes compartir para abrir una cuenta en Casino.com

Por motivos de verificación es posible que Casino.com pida que verifiques alguno de los siguientes datos:

• Foto de RUN
• Dirección completa
• País, ciudad y código postal
• Nombres y apellidos
• Fecha de nacimiento

Métodos de pago disponibles en Casino.Com

Para esta sección de nuestra reseña de Casino.com te mostraremos algunos de los métodos de pago más importantes que ofrece esta casa de juegos.

Criptomonedas disponibles como método de pago en Casino.com

Al momento de hacer esta reseña de Casino.com nos encontramos con que este proveedor no cuenta con criptomonedas como método de pago.

Juegos que puedes disfrutar en Casino.com

En esta sección de nuestra reseña de Casino.com hablaremos sobre el gran repertorio de juegos que posee este casino online.

Juegos exclusivos

Lamentablemente, al momento de escribir esta reseña de Casino.com esta casa de juegos no posee juegos exclusivos.

Tragamonedas que recomendamos jugar en Casino.com

Con un extenso catálogo de al menos 300 juegos, Casino.com ofrece un amplia selección de tragamonedas, con aproximadamente 200 juegos diferentes de los operadores con mejor reputación en la industria iGaming, con múltiples temas, desde películas hasta temáticas específicas.

Juegos en vivo disponibles en Casino.com

Casino.com también tiene al menos unos múltiples juegos de mesa y casino en vivo que entre los que podemos conseguir todas las variantes de póker imaginables. Desde el clásico Texas Hold’em. También tienen otros juegos de mesa tales como Ruletas y Baccarat.

Game shows que puedes probar en Casino.com

Otras opciones menos convencionales están en sus game shows tales como “¿Quién Quiere ser Millonario?” sin contar por supuesto alrededor de unas 35 mesas con juegos de casino en vivo.

Proveedores de Juegos

Casino.com cuenta con una amplia lista de desarrolladores de software bajo su techo con la finalidad de ofrecer múltiples opciones de entretenimiento a sus apostadores. Aquí podremos encontrar casa prestigiosas tales como:

• Playtech
• Blueprint
• NetEnt
• Microgaming
• Red Tiger
• Realistic
• Pragmatic Play 

¡Y muchos más!

¿Hora de hacer un retiro? – Esto es lo que necesitas saber

Casino.com tiene diversos protocolos de seguridad para permitir el retiro de fondos de su plataforma. Sin importar tu nivel de membresía, la primera ocasión que procesemos un retiro, la empresa solicitará el escaneo de algún documento de identidad. Usualmente puede ser tu pasaporte o tu permiso de conducir. 

También pueden solicitar tu cédula profesional de identidad de ser necesario, así como un documento que pruebe tu domicilio, tal como un recibo de pago de servicios como agua, luz, teléfono o un balance bancario.

La mayoría de los retiros se procesan en un periodo de 72 horas dependiendo del producto financiero. Si eres usuario VIP el proceso de retiro no excede las 24 o 48 horas como máximo.

Atención al Cliente

Casino.com en la actualidad se encuentra disponible en inglés, español, sudafricano, danés, finlandés y noruego. El servicio de atención al cliente ofrece un número telefónico por región y un número de atención a nivel mundial.

El Centro de ayuda posee una ventana pop-up con las preguntas y respuestas más comunes que recibe la plataforma, así como un centro de ayuda para el apostador con problemas de autocontrol.

Experiencia en celulares

Casino.com cuenta con una aplicación dedicada, la cual puedes descargarla directamente desde su sitio web. Esta te aporta todos sus juegos para que los puedas jugar directamente desde tu móvil inteligente.

Juego responsable

Casino.com tiene asociaciones estratégicas con instituciones que guían y asesoran al apostador compulsivo, tales como GambleAware, Gambling Therapy, ITA, IBAS, GameCare y muchas más. 

Un enlace ubicado al fondo de su página principal y en el menú del extremo izquierdo de la página nos lleva a una guía de estrategias que podemos aplicar para controlar nuestro tiempo de apuestas, así como a una serie de softwares que nos pueden ayudar en nuestro proceso de autocontrol.

Premios y reconocimientos

Hasta la fecha casino.com no posee ningún reconocimiento notorio como operador de casino en línea a pesar de tener una página fácil de manejar y una plataforma sólida en todos los sentidos. 

Conclusión

Como puedes apreciar, Casino.com no es una operación turbia en ningún sentido. La empresa se ha ganado la reputación que le precede en los múltiples mercados internacionales por la transparencia de gestión que tienen frente a las leyes locales y las entidades regulatorias a nivel mundial.

Casinos similares a Casino.com

En esta lista están otros casinos casinos en los que puede sjugar si este te gustó:

• PlayUZU
• Betsson
• Tonybet

Autor/a

Juan Hernandez

Especialista en servicios y bonos de casinos online

Juan es el escritor de Online Casino Chile. Durante su trayectoria en el mundo del iGaming, ha trabajado en 4 casinos en línea diferentes en el área de marketing. Su experiencia trabajando con casas de apuestas le ha enseñado a encontrar todos los detalles interesantes de los juegos, bonos y servicios de los casinos, y por eso se esmera en brindarte la información más detallada. Serio en su trabajo pero siempre sonriente, Juan te traerá los mejores datos de reseñas, guías y ofertas para que las posibilidades estén de tu lado.

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