Casino.com

Lee esta reseña de Casino.com y descubre cómo conseguir el bono de hasta $400 y 200 giros gratis. ¡Podrás disfrutar de una enorme variedad de juegos emocionantes!

Casino.com

Casino.com
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Puntaje
Popularidad
Términos
Usabilidad
Atención al cliente
PayPal PayPal
Soporte Soporte
Chat Chat
VIP VIP
300 000 CLP Bono Wagering 40x
200 Tiradas gratis Wagering 20x
18+ | Juega responsablemente | scj.cl | 100% hasta 300000 CLP + 200 giros gratis. Depósito mínimo de 15000 CLP y rollover de 40x. | Se aplican las normas y condiciones
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Puntaje
Popularidad

Casino.com fue creado en 2018, por lo que no es uno de los casinos más populares de Chile. De todas formas, esta casa de apuestas sorprende a todos con una gran variedad de juegos y bonos realmente atractivos.

61/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

100% hasta $400 + 200 giros gratis para jugadores que se registran por primera vez. Este bono tiene un requisito de apuesta de x40. Si bien el rollover es elevado, está dentro de los parámetros de sus competidores.

74/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Puedes echar de menos una app móvil, pero la realidad es que el sitio web es práctico, atractivo y con métodos de pago más que suficientes. ¡Lo disfrutarás!

79/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Puedes contactarte con Casino.com a través de su línea telefónica, algo que muy pocos casinos ofrecen hoy en día. También tendrás un correo electrónico a disposición, pero no un chat en vivo.

67/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Resumen

Si lo que buscas es un casino seguro, con distintas opciones de pago, un catálogo de juegos con variedad y un bono de bienvenida que realmente merezca la pena, entonces te encuentras en el casino indicado. Si bien no estamos hablando de un nombre muy popular en la industria, estamos seguros de que te sentirás a gusto en Casino.com.
Amplio catálogo de juegos
Catálogo de bonos extenso y variable
Asociaciones estratégicas con múltiples sistemas de pagos en toda la región
Disponible en idioma español
Su disponibilidad es limitada en Latinoamérica, por lo que su catálogo de juegos y ofertas difiere según la región
No acepta la moneda de curso local chilena, solo dólares y euros

Detalles

Nombre
Casino.com
Sitio Web
https://www.casino.com/cl/
Lanzado
01/01/2018
Licencias
UK Gambling Commission
Programa VIP

Ofertas de juegos

Tipos de juegos

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Craps Craps
Tragamonedas Tragamonedas
Poker Poker
Game Shows Game Shows

Proveedores

Pago

Opciones de pago

AstroPay AstroPay
Bank Transfer Bank Transfer
Maestro Maestro
MasterCard MasterCard
Neteller Neteller
PayPal PayPal
Skrill Skrill
Trustly Trustly
VISA VISA

Depósito

Depósito mínimo
15 000 CLP

Retirada

Retirada mínima
7 500 CLP

Atención al cliente

Teléfono

Soporte telefónico
Número de celular
+350 200 44793

Correo electrónico

Ayuda vía email
Dirección de correo electrónico

Casino.com Reseña

La verdadera experiencia del casino en línea

Casino.com está respaldado por Mansion Europe Holdings y tiene doble licencia internacional. Ven y conoce el amplio catálogo de juegos disponibles, así como las promociones y bonos que te mantendrán entretenido por horas.

¿Qué nos ofrece Casino.com?

LicenciaLicencias de la UK Gambling Commission y Gibraltar Regulatory Authority
BonosBonos de Bienvenida, Giros Gratis, Bonos sin depósito…
Métodos de Pago6VISA y Mastercard, Debito, PayPal, Trustly, Neteller, Skrill
Juegos Disponibles7Tragamonedas, Juegos con Botes, Ruleta, Blackjack, Casino en Vivo, Juegos de mesa en vivo…
Proveedores de Software32Foxium, Betsoft, Microgaming, NetEnt, Play N Go, Genii, Evolution Gaming, Elk Studios…
Aplicación Móvil No disponible, pero el sitio web está optimizado para dispositivos móviles
Programa VIP Cinco niveles: bronce, plata, oro, VIP y VIP elite
Deposito Minimo Debes hacer un depósito mínimo de 20 € para acceder a algunos bonos, pero el casino no posee un límite formal para tu depósito inicial.
Retiro Minimo10 € como mínimo
Atención al Cliente Correo electrónico y línea telefónica.

Casino.com – Licencias, seguridad y confiabilidad

Casino.com funciona sin ningún problema en gran parte de Europa y Norteamérica gracias a las licencias emitidas por la Comisión de Juego del Reino Unido y La Autoridad Reguladora de Gibraltar bajos los números de registro RGL Nº 053 y 000-039448-R-319446 respectivamente.

La plataforma de Casino.com cuenta con una estructura cifrada en TLS 1.2 de 256 bits, además de poseer asociaciones estratégicas con casi todas las plataformas de pago populares a nivel mundial tales como Visa, Master Card, PayPal, Neteller, etc.

La información legal del casino es fácilmente localizable al fondo de la página de inicio. Cada juego posee un modo tutorial o una breve explicación que indica su funcionamiento.

La empresa posee un amplio catálogo de juegos con al menos 270 opciones en su catálogo actual, sin incluir las mesas de juegos en vivo, las cuales son aproximadamente unas 30 al momento de redactar esta reseña. Cada uno de estos juegos ofrecen amplia ventaja al jugador, con el RTP más elevado marcando 99.05% para la tragamonedas Ocean Princess. 

Podemos asegurar sin temor a equivocarnos que estamos ante uno de los mejores casinos en línea disponibles en la actualidad. Casino.com posee todas las licencias y asociaciones adecuadas para apoyar a los apostadores. 

Casino.com es uno de los mejores casinos online del mundo. Su presentación es impecable, su interfaz es extremadamente amigable y la cantidad de opciones disponibles entre juegos, bonos y ofertas lo hacen bastante atractivo para cualquier apostador

¿Cómo evaluamos Casino.com?

A la hora de evaluar este casino, tomamos en consideración lo efectivo que son en siete renglones diferentes, los cuales te presentamos a continuación.  

1. Analizamos los bonos y ofertas disponibles

Casino.com ofrece un amplio catálogo de promociones diferentes, sobre todo si eres un nuevo usuario: un bono de bienvenida, un bono por tu primer depósito, bonos por días determinados y bonos por juegos determinados. 

2. Investigamos qué tan sencillo es crear un usuario nuevo

El formulario de registro se despliega en una sola página y solicita información muy específica que puedes ofrecer en pocos minutos para que procedas a disfrutar de la plataforma de manera casi instantánea. 

3. Lo que necesitas saber acerca de sus métodos para hacer depósitos 

En la actualidad aceptan tarjetas de crédito y débito Visa y Master Card, además de otras opciones tales como Skrill, Neteller, EntroPay, PaySafeCard, AstroPay, DineroMail, ClickAndBuy, Bitcoin, apuestas por boleto, transferencias bancarias y pagos a través de tu factura telefónica. 

4. ¿Cómo luce su catálogo de juegos? 

Amplio, con múltiples opciones de casas de software tales como Playtech, NetEnt, Microgaming, Red Tiger, Pragmatic Play entre otras. 

5. Nuestra experiencia al jugar

Pasamos un buen rato en Casino.com. La plataforma posee una interfaz increíblemente accesible, los juegos son de fácil manejo y las reglas no son complicadas en ninguno de ellos. 

6. Qué tan fácil es hacer un retiro 

Casino.com tiene una política de retiros que va acorde a sus protocolos de seguridad. La página solicita una serie de documentos probatorios de tu identidad para que puedas hacer el retiro de tus ganancias. 

7. Qué debemos hacer si tenemos problemas

La opción de atención al cliente en Casino.com no tiene paralelo. Con opciones para consultas a través de correo electrónico y línea telefónica, probamos las dos opciones y aunque el correo electrónico puede tomar algo de tiempo, la atención telefónica compensan el tiempo de espera del respaldo escrito. Sin duda alguna, uno de los aspectos más sólidos de este casino en línea. 

Ofertas de Bienvenida y Promociones – Aprovecha los Bonos de Casino.com

Los bonos de Casino.com tienen algo para todos los gustos. En la pestaña de promociones podrás encontrar el catálogo de bonos ofrecidos en la semana. El primer bono que siempre está disponible es el paquete de bienvenida, el cual, solo por registrarte, te otorga 20 giros gratis en cualquier juego de tragamonedas, sin necesidad de hacer ningún depósito.

Si decides hacer tu primer depósito en el acto, Casino.com dobla hasta el 100% de este, siempre y cuando este no exceda los 400 €. También incrementa tus giros gratis a 180 en total. Para poder hacer un retiro del dinero que hayas ganado con este bono debes haber consumido al menos 40% de tu depósito en diferentes juegos, siempre y cuando la cantidad de dinero que pretendes extraer no sea a mayor a 100 € del bono otorgado.

Para reclamar este bono sólo debes crear tu cuenta de nuevo usuario y seguir las indicaciones correspondientes al bono para asegurar tus retiros sin problemas.

Promociones y Torneos

Casino.com ofrece al menos seis promociones adicionales al paquete de bienvenida. Para el momento de esta publicación la página ofrecía un torneo especial por 100 000 € para competir contra otros jugadores en la tragamonedas “¿Quién quiere ser millonario?”, turnando a los participantes en rondas de tres juegos diarios que ofrecen un máximo de una ficha de 3500 € como premio mayor.

La segunda oferta de Casino.com es una rifa de tickets promocionales que se le otorga a cada apostador por cada vez que haga apuestas en juegos de Mega Moolah o WowPot. El bote total a repartir es de 250 000 € distribuidos entre diez ganadores de 10 000 € como máximo y mil premios de 100 € como mínimo.

Programa VIP

El programa VIP de Casino.com te da acceso exclusivo a ciertas ofertas y promociones a las cuales no tienen acceso los usuarios regulares. Existen en la actualidad cinco niveles diferentes de usuarios VIP en Casino.com: bronce, plata, oro, VIP y VIP Elite.

Como cliente VIP en cualquiera de los tres primeros rangos obtienes lo siguiente:

  • Atención al cliente personalizado 24 horas al día y 7 días a la semana
  • Promociones y recargas exclusivas para el nivel de tu elección
  • Regalos especiales
  • Eventos exclusivos a los niveles VIP
  • Límites para depósitos y apuestas mucho mayor
  • El cliente VIP obtiene los beneficios ya antes mencionados además de su propio agente para el manejo de su cuenta, un paquete de bienvenida diferente al paquete regular ya descrito y regalos especiales.
  • El cliente VIP Elite obtiene los beneficios de las tres cuentas VIP base y la cuenta VIP normal con el añadido de ofertas especiales para la devolución de efectivo e invitaciones a eventos exclusivos para clientes VIP elite.

Casino.com pone gran énfasis en su diversidad de ofertas

Casino.com no se queda corto en su oferta de bonos y promociones para mantener el interés de sus jugadores. Si bien es buena la variedad de ofertas semanales, el casino podría beneficiarse un poco más de unos tres o cuatro bonos convencionales en su catálogo, ya que muchas de las ofertas especiales están sujetas a espacios de tiempo muy específicos, lo cual puede ser altamente limitante para algunos usuarios.

En líneas generales podemos decir que Casino.com no se queda corto en su trato a sus usuarios con mayor poder adquisitivo.

Registra Una Nueva Cuenta de Usuario en Casino.com

Crearte un nuevo usuario en Casino.com es bastante sencillo, solo debes llenar toda la información requerida en el formulario que sale en forma de “pop-up” al hacer clic en “registrarse.”

En esta casilla de información debemos colocar nuestro nombre de usuario, contraseña, correo electrónico, código promocional (si tenemos uno), el tipo de moneda que queremos usar (dólares o euros solamente para el continente americano), aceptación de los términos y condiciones de usuario.

Al hacer clic en la próxima casilla, Casino.com nos preguntará datos adicionales pertinentes a nuestra identidad tales como identificación personal, número telefónico, dirección de residencia, etc. También se nos ofrecerá la oportunidad de acceder a alguno de los niveles VIP que ofrece la plataforma. Una vez que hacemos clic en confirmación ya podremos hacer uso de la página y jugar a gusto.

Es extremadamente sencillo crear una cuenta en Casino.com

Registrarse en Casino.com es tal vez la parte más sencilla de todo el proceso de aprendizaje y familiarización con esta página

Métodos de pago disponibles en Casino.Com

Método de PagoTipoDeposito MínimoDeposito MáximoTiempo Promedio de DepósitoTiempo Promedio de Retiro

Visa
Debito/Credito10€25 000 €Instantaneo No Disponible
Master Card/MaestroDebito/Credito10€25 000 €Instantaneo3 a 5 días hábiles. 48 Horas si eres VIP
EnvoyPago electronico10€5000 €InstantaneoNo Disponible
NetellerPago electronico15€50 000 €InstantaneoNo Disponible
FlykkPago electronico10€10 000 €InstantaneoNo Disponible
AstropayPago electronico10€5 000 €InstantaneoNo Disponible
Transferencia BancariaDeposito directo20€10 000 €Instantaneo3 a 5 días hábiles. 48 Horas si eres VIP

El catálogo de métodos de pago es amplio y cómodo en Casino.com

Casino.com posee asociaciones estratégicas con casi todos los medios de pago populares en Latinoamérica, por lo cual, los jugadores chilenos nos vemos favorecidos con una buena gama de métodos de pago para nuestros depósitos y retiros en la plataforma.

Pocos casinos en línea reúnen bajo su techo productos como Astropay, Neteller y Maestro. Con su política de amplia apertura y asociaciones sin exclusividad, Casino.com tiene opciones a raudales para manejar tus fondos en la plataforma sin mayores preocupaciones.

Catálogo de juegos en Casino.com

Con un extenso catálogo de al menos 300 juegos, Casino.com ofrece un amplia selección de tragamonedas, con aproximadamente 200 juegos diferentes de los operadores con mejor reputación en la industria iGaming, con múltiples temas, desde películas hasta temáticas específicas.

Casino.com también tiene al menos unos 60 juegos de mesa que entre los que podemos conseguir todas las variantes de póker imaginables. Desde el clásico Texas Hold’em hasta el legendario Pai Gow. También tenemos a nuestra disposición otros juegos de mesa tales como Ruletas, Bacará y otras opciones menos convencionales tales como “¿Quién Quiere ser Millonario?” sin contar por supuesto alrededor de unas 35 mesas con juegos de casino en vivo. 

Proveedores de Juegos

Casino.com cuenta con una amplia lista de desarrolladores de software bajo su techo con la finalidad de ofrecer múltiples opciones de entretenimiento a sus apostadores. Aquí podremos encontrar casa prestigiosas tales como:

  • Playtech
  • Blueprint
  • NetEnt
  • Microgaming
  • Red Tiger
  • Realistic
  • Pragmatic Play 

¡Y muchos más!

No tendrás tiempo para aburrirte en Casino.com

La amplia variedad de juegos disponibles en este casino en línea, así como sus múltiples opciones de juegos acorde a las membresías disponibles garantizan tenerte ocupado por un largo tiempo.

¿Hora de hacer un retiro? – Esto es lo que necesitas saber

Casino.com tiene diversos protocolos de seguridad para permitir el retiro de fondos de su plataforma. Sin importar tu nivel de membresía, la primera ocasión que procesemos un retiro, la empresa solicitará el escaneo de algún documento de identidad. Usualmente puede ser tu pasaporte o tu permiso de conducir. 

También pueden solicitar tu cédula profesional de identidad de ser necesario, así como un documento que pruebe tu domicilio, tal como un recibo de pago de servicios como agua, luz, teléfono o un balance bancario.

La mayoría de los retiros se procesan en un periodo de 72 horas dependiendo del producto financiero. Algunos bancos o entidades pueden tomar hasta 12 días como máximo en procesar la transacción. Si eres usuario VIP el proceso de retiro no excede las 24 o 48 horas como máximo. 

El proceso de retiro se hace fácil, una vez que logras completarlo la primera Vez

Los retiros de Casino.com están a la par del tipo de servicio que ofrecen como empresa de casino en línea. Si bien puede resultar tedioso procesar el retiro por primera vez, una vez que la empresa tenga nuestra documentación, cada retiro posterior será agilizado.

Atención al Cliente

ContactoTiempo de Respuesta Promedio

Correo Electronico
[email protected]24-48h

Telefono
+350 200 44793 / 0800 9012 48315min

Chat en Vivo 
No disponibleN/A

Casino.com en la actualidad se encuentra disponible en inglés, español, sudafricano, danés, finlandés y noruego. El servicio de atención al cliente ofrece un número telefónico por región y un número de atención a nivel mundial.

El Centro de ayuda posee una ventana pop-up con las preguntas y respuestas más comunes que recibe la plataforma, así como un centro de ayuda para el apostador con problemas de autocontrol. 

Sólida atención al cliente, con potencial para mejorar

Casino.com hace un buen trabajo cuidando de sus clientes en múltiples aspectos, pero en lo que se refiere a la atención para aclarar dudas o resolver situaciones problemáticas, siempre es mejor tener opciones de sobra. Agregar una opción de chat en vivo, podría incrementar aún más el perfil de este excelente casino en línea, al menos en lo que este apartado se refiere. 

Apuestas responsables

Casino.com tiene asociaciones estratégicas con instituciones que guían y asesoran al apostador compulsivo, tales como GambleAware, Gambling Therapy, ITA, IBAS, GameCare y muchas más. 

Un enlace ubicado al fondo de su página principal y en el menú del extremo izquierdo de la página nos lleva a una guía de estrategias que podemos aplicar para controlar nuestro tiempo de apuestas, así como a una serie de softwares que nos pueden ayudar en nuestro proceso de autocontrol. 

Casino.com demuestra preocupación por la salud mental de sus jugadores

Los diversos links ofrecidos en la sección de apuestas responsables demuestran un gran esfuerzo por parte de Casino.com por apegarse estrictamente a los entes reguladores que certifican su reputación como empresa.

Premios y reconocimientos

Hasta la fecha casino.com no posee ningún reconocimiento notorio como operador de casino en línea a pesar de tener una página fácil de manejar y una plataforma sólida en todos los sentidos. 

Conclusión

Como puedes apreciar, Casino.com no es una operación turbia en ningún sentido. La empresa se ha ganado la reputación que le precede en los múltiples mercados internacionales por la transparencia de gestión que tienen frente a las leyes locales y las entidades regulatorias a nivel mundial. Siéntete libre de apostar con confianza en Casino.com, te aseguramos una agradable experiencia.

Preguntas Frecuentes

Sí. Opera bajo las licencias de la UK Gambling Commission y Gibraltar Regulatory Authority, por lo que es un casino 100% legal en Chile.
No. En este momento Casino.com no ofrece este tipo de bonificación. Pero en su sección de "Promociones" encontrarás muchos bonos interesantes.
Puedes contactarte con Casino.com a través de su correo electrónico ([email protected]) o por teléfono (+350 200 44793 / 0800 9012 483).