Chanz

Chanz Casino es un operador que enfoca sus operaciones mayormente en el continente europeo, pero cuyos servicios están totalmente disponibles para Chile. Este operador posee cerca de 1000 juegos de los mejores proveedores del mercado, excelentes métodos de pago, atención al cliente de primera y mucho más.

Chanz

Chanz
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Puntaje
Popularidad
Términos
Usabilidad
Atención al cliente
PayPal PayPal
Soporte Soporte
Chat Chat
VIP VIP
50 000 CLP Bono Wagering 35x
- Tiradas gratis
18+ | Juega responsablemente | Scj.cl/juego-responsable | Depósito mínimo de 5.000 CLP. Bono de hasta 100% hasta 50.000 CLP con 35x de requisito de apuesta que debe pagarse dentro de un período de 30 días. | Se aplican las normas y condiciones
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Puntaje
Popularidad

Al ser un casino nuevo en el mercado latinoamericano, aún no se puede calificar como un casino muy popular. Pero al tener 8 años en el mercado internacional le ha hecho tener sus seguidores. Tiene redes sociales, que aunque estén en inglés, se actualizan con mensajes importantes y primicias sobre juegos.

70/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Su bono de bienvenida tiene un alto monto de depósito mínimo, por lo que si buscas un casino para probar con montos bajos no podrás aprovechar esta oferta. Tiene un rollover de 35x y un período de 30 días para cumplirlo.

55/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

La interfaz de Chanz casino es muy limpia y ordenada, por lo que fácil navegar el sitio e ir a dónde se necesite. Los juegos de tragamonedas están clasificados por tema, lo que trae al frente juegos con temáticas interesantes que descubrir.

80/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

El chat en vivo es activo y responden a las inquietudes de manera rápida. También refieren hacia páginas con información en caso de ser necesario. Por desgracia, no poseen ejecutivos de servicio al cliente que hablen español, por lo puede resultar difícil para quienes no dominen el idioma.

80/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Resumen

El amplio catálogo de juegos, limpia interfaz de uso y extensas opciones de métodos de pago hacen de este casino una opción interesante para jugadores con mucha experiencia. Por desgracia, sus altas tarifas para las transacciones puede no ser llamativas para quienes busquen probar este casino con montos pequeños. Además, su apartado de soporte al cliente se encuentra en inglés, por lo que puede resultar muy difícil resolver una inquietud para quienes no manejan el idioma. Hay que tener en cuenta que este casino apenas está entrando al mercado latinoamericano, por lo que se espera que se adapte al público latino rápidamente.
Gran catálogo de juegos
Múltiples promociones disponibles
Excelente servicio de atención al cliente
Sitio web mayormente en inglés

Detalles

Nombre
Chanz
Sitio Web
https://casino.chanz.com/cl
Lanzado
01/01/2014
Licencias
Estonian Tax and Customs Board (licencias nro. HKT000023, nro. HKL000181, nro. HTK000030 y nro. HKL000218).
Programa VIP

Ofertas de juegos

Tipos de juegos

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Tragamonedas Tragamonedas
Poker Poker
Game Shows Game Shows

Proveedores

Pago

Opciones de pago

Depósito

Depósito mínimo
5 000 CLP

Atención al cliente

Chat en vivo

Asistencia por chat en directo

Chanz Reseña

Chanz es un casino online activo desde el año 2014, pero dado que  su licencia le avala para ofrecer sus juegos en territorio europeo, no habíamos tenido la oportunidad de visitar su plataforma, ¡hasta ahora!

En ella, encontraremos juegos variados que incluyen tragamonedas, juegos de mesa como blackjack, ruletas, póquer, entre otros, con posibilidad de ser aprovechados en sus ofertas y torneos.

¿Tienes curiosidad por saber más sobre estos juegos y promociones? ¡Continúa leyendo nuestra reseña y aprende todo sobre este operador!

Banner de Chanz Casino Chile

¿Qué nos ofrece Chanz Casino?

Empezaremos nuestra reseña describiendo detalladamente lo que este casino tiene para ofrecernos:

LicenciaLicencia de Estonia
BonosBono de bienvenida, torneos y programa de referidos
Formas de pago8Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, MuchBetter, ecoPayz, Bitcoin y transferencias bancarias
Juegos de casino6Tragamonedas, ruletas, blackjack, bacará, casino en vivo y game shows
Proveedores10+NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil, Microgaming, Play’n Go, Thunderkick, Red Tiger, Big Time Gaming, Booming Games, Magnet Gaming, Just for the Win, etc
Aplicación móvilNo disponible
Programa de lealtadSistema de puntos
Depósito mínimo 10 EUR (8500 CLP)
Retiro mínimo20 EUR (17 000 CLP)
Atención al clienteFormulario interno y chat en vivo

Licencias, seguridad y transparencia de Chanz

A diferencia de muchos otros operadores que ofrecen sus servicios en Chile, Chanz Casino posee licencias de juego otorgadas por la Tax and Customs Board del gobierno de Estonia.

Con respecto al manejo de los datos personales, este operador protege toda información con los más rigurosos protocolos de seguridad y solo divulgará información a terceros si es estrictamente necesario u obligatorio según las leyes de cada país. Además, en caso de tener disputas sobre el tema, contaremos con el respaldo del Inspectorado de Protección de Datos de Estonia.

Cada juego disponible en esta plataforma ha sido evaluado por empresas independientes dedicadas a corroborar su aleatoriedad y seguridad, por lo que garantizamos que no hay probabilidad alguna de ser estafado al jugar o apostar en estos juegos.

Finalmente, si tienes interés en conocer más detalles legales referentes a este casino y cómo maneja tu información, puedes consultar la sección “Terms of use” al final del sitio web.

Garantías totales de que se trata de un casino seguro

A pesar de no contar con licencias tradicionales como la MGA o la CGC, podemos garantizar que Chanz es, sin duda, un operador legítimo, especialmente luego de operar por más de 8 años sin inconvenientes en territorio europeo.

¿Cómo evaluamos este casino?

Evaluar un casino en su totalidad es una tarea de mucho esfuerzo que no todos tienen el tiempo para hacer. Por fortuna, nuestros especialistas han hecho esa tarea por ti, y para que conozcas cómo se llevó a cabo esta tarea, te explicaremos los criterios tomados en cuenta:

  1. Promociones y bonos: verificamos las ofertas disponibles en la plataforma, junto a sus términos y condiciones.
  2. Abrir una cuenta: este debe ser un proceso rápido, con garantías de seguridad en todo momento.
  3. Métodos de pago: analizamos los diferentes medios disponibles para realizar depósitos en el casino.
  4. Catálogo de juegos: a mayor variedad de juegos, más atractivo será el casino a los ojos de su distinguida clientela.
  5. Experiencia de juego: navegar y jugar los juegos del casino debe ser una experiencia agradable, sin importar si ingresas desde tu computador o tu móvil.
  6. Procesamiento de retiros: comprobamos el tiempo que tomará procesar retiros en el casino.
  7. Atención al público: contar con medidas y servicios para ayudar al cliente siempre es esencial en un casino online.

Promociones y ofertas de Chanz Casino – ¡Reclama el bono de 50 000 CLP!

Para darle la bienvenida a los nuevos jugadores, Chanz Casino dispone de un paquete de bienvenida que te otorgará un bono del 100% de tu primer depósito hasta 50 000 CLP. Este necesita de un depósito mínimo de 50 000 CLP.

BonoDepósito mínimoBono a recibir
150 000 CLP100% del valor de tu depósito para conseguir hasta 50 000 CLP

Debes tener en cuenta que para este bono hay un requisito de apuesta de 35x, el cual debe ser cumplido en un lapso no mayor a 30 días desde su adquisición. Para activarlo, haz el depósito mínimo requerido o bien usa el código de bonificación CHANZ1.

Promociones y torneos

Si quedas con ganas luego de aprovechar esta oferta de bienvenida, entonces te recomendamos participar en sus promociones recurrentes, aunque por ahora la mayoría está enfocada en torneos con premios en efectivo y giros gratis para tragamonedas seleccionadas por el operador.

Adicionalmente, por medio de su programa de referidos, tanto tú como tu referido podrán conseguir 25 EUR en bonos (21 750 CLP), aunque toma en cuenta que tendrás que cumplir un requisito de apuesta para recibir el bono en efectivo (35x).

Programa VIP

El programa de lealtad de Chanz se enfoca en recompensar a sus jugadores con puntos al realizar acciones simples en la plataforma como depositar, apostar e incluso ingresar a sus cuentas.

Los beneficios de dichos puntos incluyen dinero de bonificación y giros gratis, los cuales estarán 100% libres de requisitos de apuesta.

Buen número de promociones para todos sus clientes
plataforma. Adicionalmente, si bien no hay demasiadas ofertas recurrentes en este casino, hemos notado que el operador actualiza su sección de promociones de forma regular, por lo que nuevas ofertas aparecerán de vez en cuando.

Registra una cuenta nueva en Chanz

El proceso de registro es el paso inicial para pertenecer a un casino y, es vital que dicho proceso sea rápido y seguro. En el caso de Chanz, podremos registrarnos en el botón “Sign Up”, ubicado arriba a la derecha y completando el siguiente formulario:

Forma de registrarse en Chanz Casino

El paso final de este formulario puede ser un poco complicado de explicar, y si se presenta esa circunstancia, siempre podrás usar el chat en vivo para recibir asistencia.

El registro en Chanz es extremadamente seguro

El proceso de registro en este operador es particularmente más lento que otros operadores, pero en su lugar, dispone de varios protocolos de seguridad para validar tu cuenta. Incluso, el casino te pedirá un documento de identificación legible si no puedes verificar tu cuenta con tu móvil.

Métodos de pago de Chanz

Una vez registrados en la plataforma, podrás realizar tu primer pago en la plataforma, y para ello dispondrás de los siguientes métodos de pago:

Método de pagoDescripciónDepósito mínimoDepósito máximoTiempo de depósito promedioTiempo de retiro promedio
VisaTarjetas de crédito/débito10 EUR (8500 CLP)2000 EUR (1 700 000 CLP)Instantáneo
MastercardTarjetas de crédito/débito10 EUR (8500 CLP)2000 EUR (1 700 000 CLP)Instantáneo
MaestroTarjetas de débito10 EUR (8500 CLP)2000 EUR (1 700 000 CLP)Instantáneo
Skrille-wallet10 EUR (8500 CLP)2000 EUR (1 700 000 CLP)InstantáneoHasta 24 horas
MuchBettere-wallet10 EUR (8500 CLP)2000 EUR (1 700 000 CLP)InstantáneoHasta 24 horas
ecoPayze-wallet10 EUR (8500 CLP)2000 EUR (1 700 000 CLP)InstantáneoHasta 24 horas
BitcoinCriptomonedas10 EUR (8500 CLP)2000 EUR (1 700 000 CLP)InstantáneoHasta 24 horas
Transferencias bancariasTransferencias bancarias2 a 5 días hábiles
Excelente número y variedad de métodos para procesar pagos en Chanz
Al momento de realizar pagos, este operador dispone de opciones diferentes, bien sean tarjetas bancarias, monederos electrónicos, transferencias bancarias (solo retiros) y criptomonedas, lo cual nos parece excelente.

Catálogo de juegos de Chanz Casino

No sabemos con exactitud el número total de juegos de este operador, pero sabemos que está muy cerca de los 1000 títulos. En términos de variedad y calidad, podemos catalogarlos de esta forma:

  • Exclusivos: Chanz no dispone de títulos exclusivos de su franquicia.
  • Tragamonedas: esta es la sección de juegos con más variedad de todo el casino, ya que contiene juegos clásicos como Book of Dead y Starburst, hasta otros como temáticas y mecánicas más modernas como Reactoonz y Big Bass Bonanza Megaways.
  • Juegos de mesa: todos los juegos de mesa de este casino están disponibles con modalidad de juego en vivo, y de ellos hablaremos a continuación.
  • Juegos en vivo: esta sección dispone de un buen número de mesas de blackjack, bacará, ruletas, Dragon Tiger y más.
  • Game Shows: este casino solo posee shows en vivo: Mega Wheel y Sweet Bonanza Candyland, ambos desarrollados por Pragmatic Play.

Proveedores

En esta sección, haremos mención de las empresas detrás de la creación de los juegos de este casino:

  • Tragamonedas: Pragmatic Play, Red Tiger, Big Time Gaming, Microgaming, Play’n Go, NetEnt, Booming Games, Yggdrasil, Just for the Win, Thunderkick, etc.
  • Casino en vivo: Pragmatic Play.
  • Loterías: N/A
Excelente calidad y variedad en los juegos de Chanz
A pesar de no contar con el respaldo de tantos proveedores de software, podemos dar fe que no te aburrirás jamás de este casino, especialmente porque los proveedores que suplen de  sus títulos a Chanz son los mejores del mercado mundial.
Juega a juegos de tragamonedas en Chanz.com - Chanz Chile

A retirar tus ganancias – ¿Cómo retirar tu dinero de Chanz?

Luego de disfrutar de los juegos del casino y sus ofertas, llegó la hora de retirar tu dinero de la plataforma y, para ello, toma en cuenta los siguientes aspectos:

Pasos para retirar tu dinero de Chanz

Estos son los pasos a seguir para que puedas tener acceso a tu dinero del casino:

  • Accede a tu cuenta del casino y haz clic en tu nombre, arriba a la derecha
  • En esta pantalla, presiona el ícono de la billetera
  • Haz clic en la pestaña “Payout” y escoge el método con el que completarás el proceso
  • Llena los campos que aparecerán en pantalla
  • Una vez terminado este formulario, solo debes esperar a que la solicitud sea aprobada, lo cual no tardará más de 24 horas en casi todo los métodos de pago.

Otros detalles a considerar al momento de retirar fondos

Toma en cuenta lo siguiente antes de realizar una solicitud de retiro de fondos:

  • Los retiros deben ser por montos mínimos de 20 EUR o su equivalencia en la moneda nacional (17 000 CLP aproximadamente)
  • El operador no te cobrará comisiones por el uso de su sistema de retiro, aunque el banco o prestador del servicio sí podría hacerlo.
  • Solo podrás realizar retiros una vez verifiques tu cuenta.
Un proceso de retiro de fondos muy simple
Si sigues todas las pautas establecidas arriba, no tendrás problema alguno para tener acceso a tus fondos. Solo debes tomar en cuenta que algunos métodos de pago como las transferencias bancarias pueden tardar hasta 5 días en ser aprobadas.

Atención al cliente

Para contactar al equipo de asistencia de Chanz, podrás usar estos métodos de contacto:

Método de contactoDetallesTiempo de respuesta
Formulario internoPestaña “Contact Us”, ubicada al fondo del sitio webHasta 24 horas
Chat en vivoDisponible a toda hora (24/7)Pocos minutos
  • Idiomas: español, inglés, finés, ruso, alemán, chino, noruego y estonio.
  • Centro de ayuda: no disponible.
Excelente sistema de atención al cliente, pero no está disponible en español
Tuvimos una conversación muy grata con el equipo de atención al cliente de Chanz Casino y dieron respuestas rápidas y eficaces a todas nuestras dudas. Por desgracia, solo ofrecen atención en inglés, lo cual puede representar un problema para apostadores que no dominen el idioma.

Juego responsable

No hay nada mejor que jugar tus juegos de casino en un ambiente seguro, en donde cuentas con herramientas para limitar tus apuestas, y esto es justo lo que Chanz ofrece.

Todas sus herramientas de juego responsable estarán disponibles en tu interfaz de usuario, en el apartado “Play Responsibly”. Entre dichas herramientas encontramos límites de sesión, de pérdidas, de depósito y, por supuesto, la autoexclusión.

Chanz es un operador que ofrece un ambiente totalmente seguro
Las herramientas previamente mencionadas son consideradas como las mejores del mercado en cuanto a juego responsable, por lo que siempre tendrás el control de tus apuestas.

Premios y reconocimientos

A la fecha, Chanz Casino no ha recibido ningún premio o reconocimiento asociado a los juegos de azar en línea.

Conclusión

Chanz Casino es, sin duda, una excelente opción para apostadores de Chile, especialmente por sus múltiples ofertas, sus juegos de gran variedad, calidad, y su excelente equipo de atención al cliente.

Ahora bien, la plataforma está configurada por defecto en inglés, pero puedes cambiar a español desde tu cuenta de juego, aunque esto no traducirá todas las opciones del casino, lo cual es algo a tener en cuenta. Dicho esto, si el idioma no es un problema para ti, entonces prueba por ti mismo Chanz Casino y sus ofertas para nuevos jugadores.

Preguntas Frecuentes

Por los momentos no, aunque el operador tiene reputación de publicar nuevas ofertas de tanto en tanto. Te sugerimos visitar su plataforma de forma regular.
¡Muy simple! Desde tu cuenta de juego, haz clic en la billetera y escoge el método que más te guste para realizar pagos, completa los datos en pantalla y listo. El proceso tomará unos pocos minutos para ser validado.
¡Totalmente! A pesar de no contar con licencias conocidas como la MGA, la CGC o la UKGC, podemos constatar que las autoridades locales de Estonia validan a este casino como una plataforma segura para ofrecer sus juegos y servicios en línea.