Energy Casino

¡Llénate de energía con las mega ofertas de Energy! Energy Casino es un casino online diseñado para ofrecer sus servicios al público europeo, sin embargo, desde hace poco tiempo ha empezado a operar en territorio latinoamericano, incluyendo Chile.

Energy Casino

Energy Casino
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Puntaje
Popularidad
Términos
Usabilidad
Atención al cliente
PayPal PayPal
Soporte Soporte
Chat Chat
VIP VIP
320 000 CLP Bono Wagering 25x
- Tiradas gratis
18+ | Juega responsablemente | scj.cl | Bono exclusivo para nuevos usuarios. Para el primer depósito el requisito de apuesta es de 25x, y para el segundo bono es de 30x para tragamonedas. Dispones de 30 días para liberarlos. | Se aplican las normas y condiciones
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Puntaje
Popularidad

Energy Casino es una plataforma ya bastante popular en nuestro país. La comunidad chilena del casino es bastante grande y sigue creciendo periódicamente.

73/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Las condiciones de liberación del bono de bienvenida y del resto de promociones regulares de Energy Casino Chile son bastante asequibles, algo que nos encanta en Online Casino. Los bonos con TyC asequibles son los más potencialmente provechosos y son mucho mejores que aquellos que ofrecen grandes porcentajes pero con condiciones más complicadas.

77/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Muy buena plataforma. Rápida e intuitiva y además con una temática de casino muy marcada y atractiva. Energy Casino dispone de una web que transforma nuestro juego en una auténtica experiencia online.

93/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Puedes ser atendido a través del chat en directo, a través de la línea telefónica de Energy o por correo electrónico. Dispone de un gran equipo que te ayudará por las tres vías posibles.

94/100 Reseñado por OnlineCasino.cl

Resumen

Este casino ofrece una notable cantidad de juegos de casinos y ofertas de bienvenida para sus clientes, además de un rápido servicio de atención al cliente. Energy Casino fue lanzado en 2013 para el mercado europeo, especialmente para Alemania y Reino Unido, pero recientemente ha empezado a expandirse hasta llegar a Latinoamérica, ofreciendo sus servicios a varios países como Perú, Argentina y por supuesto, Chile. Su punto más prominente son sus dos ofertas de bienvenida, disponibles para tragamonedas y juegos en vivo respectivamente. Además, cuenta con un amplio listado de juegos y un rápido servicio de atención al cliente.
Más de 1200 juegos de casino
Casino reconocido a nivel mundial
Cómoda interfaz de juego (móvil y escritorio)
No hay muchas opciones de pago
Métodos de contacto exclusivamente en inglés

Detalles

Nombre
Energy Casino
Sitio Web
https://energycasino.com/es
Lanzado
01/01/2012
Licencias
MGA - Autoridad de Juegos de Malta
Programa VIP

Ofertas de juegos

Tipos de juegos

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Craps Craps
Tragamonedas Tragamonedas
Poker Poker
Game Shows Game Shows

Proveedores

Pago

Opciones de pago

AstroPay AstroPay
Bank Transfer Bank Transfer
MasterCard MasterCard
VISA VISA

Depósito

Depósito mínimo
9 200 CLP

Retirada

Retirada mínima
19 000 CLP

Atención al cliente

Teléfono

Soporte telefónico
Número de celular
+48 22 125 5116 o +44 20 808 958 87

Correo electrónico

Ayuda vía email
Dirección de correo electrónico

Chat en vivo

Asistencia por chat en directo

Energy Casino Reseña

Energy es una plataforma de juegos de azar 100% segura y fiable que ofrece un catálogo de juegos muy variado y completo.

Además, también dispone de un bono de bienvenida exclusivo con uno de los requisitos de apuesta más asequibles del momento.

Y por supuesto, también dispone de promociones regulares para contentar a su comunidad, y no sólo a los nuevos usuarios.

¿Quieres conocer qué más ofrece este operador? ¡Sigue leyendo nuestra reseña!

Lo que tiene para ofrecer Energy Casino

Es necesario conocer a fondo los detalles básicos de un casino antes de evaluarlo, motivo por el que presentamos la siguiente tabla:

LicenciaAutoridad de Juegos de Malta
PromocionesOferta de bienvenida, bonos de recarga, botes progresivos
Métodos de pago6Visa, Mastercard, Transferencias bancarias, Paysafecard, AstroPay card, Jeton Wallet
Juegos de casino8Tragamonedas, ruletas, póquer, blackjack, bacará, loterías, casino en vivo
Proveedores40NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Play’n Go, Big Time Gaming, Pragmatic Play, Blueprint Gaming, Wazdan…
Aplicación móvilNo disponible
Programa VIPSistema de puntos por apuesta
Depósito mínimo 9200 CLP
Retiro mínimo19 000 CLP
Atención al clienteCorreo electrónico, chat en vivo, teléfono

Energy Casino – Licencia, seguridad y confiabilidad

La compañía Probe Investments Limited es la dueña y supervisora del sitio web de Energy Casino, la cual tiene el número de registro C51749 otorgado por los organismos competentes de Malta, y poseedora de la licencia B2C MGA/B2C/224/2012, emitida por la Autoridad de Juegos de Malta (MGA), siendo un requisito indispensable para operar en Chile.

Para la protección de nuestros datos personales y bancarios, Energy Casino aplica las pautas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos, en conjunto con protocolos SSL y TLS. Todos estos sistemas son fundamentales para evitar que individuos malintencionados accedan a nuestra cuenta sin nuestro consentimiento.

Por otro lado, todos los juegos que encontraremos en este operador han sido plenamente verificados por eCOGRA, GLI, TST y otros organismos similares, los cuales cumplen la tarea de verificar que todo título de casino genere resultados aleatorios y libres de estafa. 

Si deseas conocer más detalles acerca de la seguridad y protección ofrecida por Energy Casino, entonces puedes visitar su sección de “Política de privacidad”.

Energy Casino es un operador 100% seguro

Hemos observado a fondo todos los protocolos de seguridad implementados por este casino y concluimos que nuestros datos personales y financieros estarán 100% protegidos.

Nuestro veredicto

Todo apunta a que se trata de un operador seguro, confiable y transparente.

¿Cómo ponemos a prueba un casino?

Nuestro equipo de especialistas se toma el trabajo de evaluar un casino muy en serio, y para lograr dicha labor toman en cuenta algunos criterios que describiremos a continuación:

  1. Bonos y ofertas: observamos todas las ofertas del casino, sus condiciones y sus beneficios.
  2. Registro de una cuenta nueva: crear una cuenta en un casino debe ser un proceso que no tome más de 2 minutos.
  3. Métodos de pago: se toman en cuenta los métodos de pago disponibles en el operador junto a sus límites mínimos y máximos.
  4. Listado de juegos: todo jugador busca operadores con un buen número de juegos, y por supuesto nosotros también.
  5. Experiencia de juego: explorar y jugar cada uno de los títulos del operador debe ser una experiencia agradable y cómoda.
  6. Opciones de retiro: tomamos en consideración los métodos de retiro disponibles, sus límites y los tiempos de espera relacionados a ellos.
  7. Atención al cliente: el casino debe contar con cualquier método de contacto como teléfono, chat en vivo, correo electrónico u otro diferente que funcione para resolver dudas y problemas.

Oferta de bienvenida – ¡Obtén hasta 160 000 CLP con tu primer depósito!

La oferta principal de este casino es, por supuesto, su bono para nuevos jugadores, el cual recompensará al apostador con el 100% de su primer depósito para recibir hasta 160 000 CLP, y lo único que debe hacer es apostar 25 veces el monto depositado en menos de 30 días.

Luego de aprovechar este primer bono, podremos disfrutar de otras dos ofertas interesantes para nuevos jugadores.

La primera consiste en un bono con tu segundo depósito que te otorgará un 50% del valor de dicho importe para recibir hasta otros 160 000 CLP, aunque debes tomar en cuenta que tiene un requisito de apuesta de 30 veces el valor del bono.

La tercera oferta extra de bienvenida consiste en un bono de reintegro para los juegos de casino en vivo, el cual nos permitirá recuperar un 25% de todas nuestras pérdidas durante nuestro primer día.

Podrás recuperar hasta un máximo de 200 000 CLP con esta promoción.

Promociones y torneos

Energy Casino no decepciona al momento de ofrecer ofertas a sus clientes regulares. Algunas de las más interesantes son:

  • Bonos de recarga para el juego Gonzo’s Gold, con los que podremos recibir hasta 40 000 CLP en bonos.
  • “Mission Blackjack”, una oferta en la que podrás recibir un bono de 4000 CLP libre de requisitos de apuesta al obtener 5 o más blackjacks en las mesas en vivo de Evolution Gaming.

Programa VIP

El programa de lealtad de Energy Casino es diferente a lo tradicional puesto que no está basado en niveles.

En su lugar, recibiremos “EnergyPuntos” que podremos canjear por recompensas variadas en la “EnergyShop” del operador, como giros gratis y bonos exclusivos.

Gran variedad de ofertas disponibles para todos los gustos

Tanto las promociones de bienvenida como las ofertas regulares de este operador son bastante atractivas y tienen condiciones muy generosas que sin duda vale la pena probar.

Nuestro veredicto

Lo único que extrañamos es la ausencia de torneos de tragamonedas, aunque sabemos que el operador ofrece de vez en cuando la oportunidad de participar en estos torneos. ¡Mantén un ojo abierto a su sección “Promociones”!

¿Cómo crear una cuenta en Energy Casino?

Registrarte en este operador es muy sencillo e intuitivo, y si deseas saber cómo hacerlo paso a paso, solo debes hacer lo siguiente:

  • Presiona el botón “Registrarse” en la esquina superior derecha
  • Llena todos los campos que se presentan a continuación (incluye un correo válido)
  • Abre tu correo electrónico y valida el proceso haciendo click en el enlace de Energy Casino
  • Haz tu primer depósito y ¡empieza a jugar!

Crear una cuenta toma menos de 2 minutos

Luego de seguir los pasos previamente descritos, tendrás tu cuenta con la que podrás disfrutar los títulos disponibles en este operador sin restricción.

Nuestro veredicto

No tenemos ninguna queja; es un proceso rápido y seguro.

Métodos de pago

Para procesar pagos en Energy Casino, dispondremos de los siguientes métodos de pago:

Método de pagoTipo de pagoDepósito mínimoDepósito máximoTiempo aproximado de depósitoTiempo aproximado de retiro
VisaTarjeta de crédito/débito9200 CLP4 600 000 CLPInstantáneo3-5 días hábiles
MastercardTarjeta de crédito/débito9200 CLP4 600 000 CLPInstantáneo3-5 días hábiles
Jeton WalletMonedero electrónico9200 CLP2 800 000 CLPInstantáneo24 horas
AstroPay CardTarjeta prepagada9200 CLP4 600 000 CLPInstantáneoNo disponibles
PaysafecardTarjeta prepagada9200 CLP920 000 CLPInstantáneoNo disponibles
Transferencias bancariasTransferencias bancarias9200 CLP920 000 CLPinstantáneo3-5 días hábiles

Opciones limitadas para procesar pagos

Los métodos de retiro disponibles en Energy Casino son buenos, pero en nuestra opinión no suficientes para satisfacer la demanda del público chileno, especialmente en sus opciones de retiro.

Nuestro veredicto

Skrill, Neteller y otros métodos de pago están disponibles para otros países, pero por desgracia no lo están para Chile.

Listado de juegos de Energy Casino

En este operador podremos encontrar alrededor de 1200 juegos diferentes, distribuidos de la siguiente manera

  • Tragamonedas: esta es la sección más amplia del operador, con juegos que van desde video slots tradicionales de 3×5, hasta tragamonedas Megaways y juegos con jackpots progresivos. Ghost of Dead, Book of Dead, Reactoonz y Starburst son solo algunos de sus títulos más interesantes.
  • Juegos de mesa: aquí encontraremos alrededor de 50 mesas de casino, con juegos como blackjack, bacará, póquer y ruletas, todos en sus múltiples modalidades.
  • Casino en vivo: esta sección posee más de 200 mesas en vivo de blackjack, póquer, bacará y ruletas, además de Sic Bo y Dragon Tiger
  • Game shows: este casino tiene un buen catálogo de game shows para nuestro deleite, con títulos populares como Dream Catcher, Monopoly Live y Cash or Crash, y algunos de ellos con la opción de jugarse en primera persona.

Proveedores

Esta compañía cuenta con 40 proveedores, algunos considerados como líderes en la industria de los juegos de azar, los cuales surten de sus mejores títulos a Energy Casino:

  • Tragamonedas: Play’n Go, NetEnt, Blueprint Gaming, Microgaming, Big Time Gaming, Red Tiger, Hacksaw, 1×2 Gaming, Thunderkick, Just For The Win, etc.
  • Casino en vivo: Betgames.tv, Evolution Gaming, Pragmatic Play.
  • Loterías: Wazdan.

¡Juegos para todos los gustos en Energy Casino!

Este operador tiene una gran variedad de juegos para escoger y que cubre los gustos de su clientela de Chile, ya sean fanáticos de los juegos de mesa o de las clásicas tragamonedas.

¡Hora de recoger tus ganancias! – Proceso para retirar tus fondos de este casino

En la mayoría de los casinos, el proceso de retiro puede ser bastante sencillo y, por fortuna, Energy Casino no es la excepción, aunque para que no se te complique, vamos a dejar algunas pautas importantes a considerar.

Retira tus fondos paso a paso

El proceso de retiro podrás completarlo en su totalidad si sigues los siguientes pasos:

  • Haz clic en “Retirar” desde tu interfaz de juego
  • Selecciona tu método de pago (en este caso, solo transferencias bancarias)
  • Completa los campos que aparecerán en pantalla, incluyendo el monto a retirar
  • Espera a que este proceso sea tramitado. Esto puede tardar entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del banco.
  • En caso de requerir datos adicionales para verificar tu identidad, asegúrate de introducirlos y que sean legibles

Otros detalles a considerar

Ya conoces el proceso completo de retiro, pero para hacerlo apropiadamente es ideal tomar en cuenta lo siguiente:

  • Las transferencias bancarias son el único método de pago disponible
  • El monto mínimo de retiro es de 19 000 CLP.
  • El casino no cobrará ni un peso por realizar retiros; sin embargo, el prestador del servicio podría solicitar un pago adicional por el uso de dicho servicio.

Energy Casino tiene un sistema de retiro óptimo, rápido y seguro

Nuestra única crítica con respecto a los retiros es que solo podrán realizarse a través de transferencias bancarias. Más allá de eso, es un proceso que garantiza la seguridad del jugador en tiempo récord.

Atención al público

En caso de presentar dudas o problemas en el casino, puedes ponerte en contacto con sus ejecutivos a través de los siguientes métodos:

Método de contactoDatos de interésTiempo de respuesta
Correo electrónico[email protected]Pocas horas
Teléfono+48 22 125 5116 o +44 20 808 958 87Pocos minutos
Chat en vivoLunes a viernes: 09:00-00:00 (CEST)
Fines de semana: 13:00-21:00 (CEST)
Pocos minutos
  • Idiomas: español, inglés, portugués, alemán, noruego, finés, polaco, hindi, irlandés, vietnamita, japonés. 
  • Centro de ayuda: sección “Soporte” ubicada en la interfaz de usuario, o en el menú de la esquina superior izquierda.

Servicio exclusivamente en inglés

Su servicio es generalmente rápido y ofrece asistencia para resolver hasta los problemas más complicados; sin embargo, se encuentra únicamente en inglés, siendo un problema para los jugadores que no conocen el idioma.

Nuestro veredicto

Ofrecer atención al cliente en español es el único paso adicional para ofrecer un servicio de atención al cliente de primera calidad.

Juego responsable

Energy Casino ofrece un gran número de herramientas para garantizar que sus clientes no apostarán irresponsablemente, entre las cuales destacan la autoexclusión, límites de tiempo de sesión, límites de pérdidas y límites de apuesta. Si quieres conocerlas más a fondo, te invitamos a visitar la sección “Juego Responsable” en la página principal de este casino.

Juego seguro 100% garantizado en Energy Casino

Las herramientas disponibles en este operador son las ideales para evitar que sus clientes no jueguen de forma irresponsable y en contra de su mejor interés.

Nuestro veredicto

Sin objeciones; el número y calidad de las herramientas ofrecidas por este operador son óptimos.

Premios y reconocimientos

En la actualidad, Energy Casino no cuenta con premios o reconocimientos relacionados a la industria de los juegos de azar en línea.

Conclusión

Energy Casino tiene, sin duda, una gran cartera de ofertas y juegos para deleitar a su clientela de Chile; sin embargo, las pocas opciones de pago disponibles y el servicio al cliente exclusivamente en inglés son dos fallas críticas que deben ser resueltas a la brevedad posible.

Tomando esto en cuenta, consideramos a este casino como una buena opción para apostar, y si quieres probar algunos excelentes títulos de casino, entonces Energy Casino es tu opción ideal.

Preguntas Frecuentes

En este momento no existen ofertas sin depósito dentro de este operador, aunque es muy posible que dispongan de alguna en un futuro cercano, por lo que recomendamos visitar su sección “Promociones” regularmente.
¡Por supuesto! Todas las tragamonedas y juegos de mesa de una persona podrán jugarse sin arriesgar ni un centavo.
Al hacer click en el botón (+) de tu interfaz de usuario podrás acceder al catálogo de métodos de pago. Desde allí, solo debes escoger el que mejor se ajuste a tus gustos, llenar los campos en pantalla y listo.
La licencia de la Autoridad de Juegos de Malta es una de las más reconocidas a nivel global cuando se trata de determinar si un casino es o no legal, motivo por el que creemos que Energy Casino es un operador 100% seguro y confiable.